Куда обращаться, когда умер человек? Вне зависимости от того была смерть естественной или насильственной, сразу после обнаружения тела необходимо:
- Вызвать агента ритуальной службы.
- Дождаться прибытия специалиста.
- Поручить организацию захоронения профессионалу.
Чтобы не переплатить за ритуальные услуги и не попасть под влияние мошенников, следует заранее выбрать ритуальную службу, которой вы можете доверить организацию траурного мероприятия, а в момент горя просто набрать номер ритуального агента, и указать адрес для выезда.
При вызове специалиста ритуальной службы спросите у него ФИО, а при прибытии на место удостоверьтесь в том, что это именно тот человек, попросив у него паспорт.
Сотрудник ритуальной службы свяжется с нужными службами и возьмет на себя дальнейшую организацию похорон, освободив родственников усопшего от общения с черными агентами.
Порядок действий, когда умер человек
При выезде на место смерти, ритуальный агент вызывает полицию и скорую помощь. Если человек умер дома, то до прибытия экстренных служб нужно выполнить следующее:
- Подготовить документы умершего (паспорт и больничную карту, если усопший долго болел и состоял на учете у врача);
- При возможности отключить в помещении отопление, чтобы снизить температуру;
- Накрыть тело чистой простыней.
По прибытию экстренных служб тело осматривается специалистами и составляется два вида документов – медицинская справка о констатации смерти и протокол осмотра тела. Справка о констатации смерти понадобиться родственникам для получения медицинской справки о смерти.
Если человек умер естественной смертью, то после составления протокола полицией, этот документ также передается родственникам. В большинстве случаев полиция направляет тело для проведения судебно-медицинских исследований в морг. Исключением могут быть только умершие, которые длительное время болели и наблюдались у лечащего врача. Такие тела могут не проходить судебно-медицинские исследования. Если человек умер насильственной смертью, то открывается уголовное дело, а тело перевозиться в морг для определения причины смерти.
По завершению работы экстренных служб необходимо организовать эвакуацию тела в морг. Доставка тела в морг может выполняться муниципальным транспортом или машиной ритуальной службы.
После эвакуации тела в морг нужно:
- Оформить документы о смерти.
- Организовать копку могилы.
- Купить ритуальные принадлежности.
- Договориться о религиозном сопровождении.
- Организовать машины для перевозки тела и сопровождающих.